お客様の声 お客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

お客様の声

お引越が終わったお客様からご意見をいただき、サービス向上に役立てています。

ありがとうございました。
評価者 秘密
評価日 2009-09-23 22:27:04
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
目黒〜目黒
作業日 2009-09-08
料金 20,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございました。又の機会がございましたら、満足頂けます様に努力させて頂きます。

お客様のご意見
気分よく引越せました。機会があればまた利用したいと思います。友人にも勧めたいと思います。
評価者 20代 女性
評価日 2009-09-21 20:20:32
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
西東京〜調布
作業日 2009-09-20
料金 22,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

とにかく安い。メールで見積りしてもらえる。前日に時間帯の連絡してもらえる。段ボールを無料でもらえる。丁寧な対応でとても満足しています。

悪かった点

とくにありません。

ありがとうございます

この度は、当社のご利用ならびに満点の評価を頂きましてとても光栄です。これからも沢山のお客様にご利用頂けます様に確実な作業をモットーに頑張って参ります。

お客様のご意見
今回もお世話になりました♪
評価者 20代 女性
評価日 2009-09-23 13:05:46
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
板橋〜練馬
作業日 2009-09-20
料金 20,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

迅速かつ親切な対応に安心してお任せ出来ました。

また、引っ越しにおいてのアドバイスだけでなく、インテリアの参考、治安対策なども妹がなにわさんからアドバイスを頂いたと聞き、大変感謝しております。

石井さん、その他なにわさん従業員の方々お疲れ様でした(^▽^)

悪かった点

特になし

ありがとうございます

今回も有難うございました。
これからもなにわ引越センターをよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
サクサク作業していただき、早く引越しできて良かったです!ありがとうございました☆
評価者 20代 女性
評価日 2009-09-22 00:01:32
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
品川〜品川
作業日 2009-09-20
料金 20,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

ダンボールが足りなくて入りきらなかった細々した荷物も、代用の箱にまとめて運んでくれた事。
融通をきかせてくださって、とても助かりました!

悪かった点

特になし

ありがとうございます

当社のご指名有難うございました。又の機会がございましたら、今回以上に満足頂けます様に頑張ります。

お客様のご意見
初めての引っ越しで不安でしたが、作業に来て下さった方がとてもいい方でよかったです。電話対応の方も優しくて安心しました。もしまた引っ越しすることがあったら、利用したいです。
評価者 20代 女性
評価日 2009-09-21 17:17:16
依頼内容 単身の引越/長距離混載便 スタンダード(1)
荒川〜新潟
作業日 2009-08-28
料金 40,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

作業がスムーズ
作業員の方の人柄がよかった

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございます。体調管理には、十分に気をつけて頑張って下さい。

お客様のご意見
毎度手際もよく助かります
評価者 40代 男性
評価日 2009-09-13 01:11:48
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
品川〜渋谷
作業日 2009-09-11
料金 55,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

安い
早い
丁寧

悪かった点

特になし

ありがとうございます

今回も当社のご指名有難うございました。今後とも精一杯頑張りますのでよろしくお願いいたします。いつも有難うございます。

お客様のご意見
迅速で丁寧な対応に感心しました。
評価者 30代 女性
評価日 2009-09-12 15:04:44
依頼内容 単身の引越/長距離混載便 スタンダード(1)
杉並〜宮城県
作業日 2009-09-01
料金 45,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

作業に関して、丁寧で迅速に行っていただき、感心いたしました。
また、料金も良心的で良かったと思います。

悪かった点

特になかったと思います。

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございます。新天地での生活これからも頑張って下さい。

お客様のご意見
サイコーでした。ありがとう。
評価者 30代 男性
評価日 2009-09-12 17:04:01
依頼内容 事務所移転/長距離直送便 スタンダード()
渋谷〜浜松
作業日 2009-09-08
料金 65,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

通常の住まいの引っ越しとは異なるような作業でしたが、文句も言わずにやっていただき、安心してまかせられました。これからもお願いしたいです。

悪かった点

特にございません。

ありがとうございます

この度は、当社のご指名有難うございました。搬出時のお手伝い大変たすかりました。有難うございます。無事に浜松で作業終れましてほっとしております。またの機会が御座いましたら、よろしくお願いいたします。

お客様のご意見
迅速なのはもちろん、とても丁寧・親切で大満足でした。
評価者 秘密
評価日 2009-09-12 20:25:06
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
南区〜磯子区
作業日 2009-09-04
料金 21,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

とにかく早い!まさに職人、という感じの手際の良さに感心しました。
当日も、予備としてダンボールを持ってきてくださり、私が別途自家用車で運ぼうとしていた荷物もそのダンボールに入れて運んでくださいました。
引っ越し先で、部屋のレイアウトに悩んでいると、こういうのはどうか?と提案してくださいました。
作業の良さだけでなく、作業員の方の人柄がとても素晴らしかったです(引っ越し作業中も楽しく会話をしながらという感じでした。)。
この値段でやっていただくのが申し訳ないくらいでした。
今後、引っ越しがあったらなにわさんを利用します。
気持ちよく引越しができて大変満足しています。
本当にありがとうございました。

悪かった点

ありません。

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございました。満点の評価も有難うございます。引越は、お客様の新生活のスタートをお手伝いする事です。これからもお客様の目線で作業に励んで参ります。

お客様のご意見
すばやくて良かった。
評価者 20代 女性
評価日 2009-09-12 14:05:37
依頼内容 家財移動のみ スタンダード(1)
江戸川〜江戸川
作業日 2009-09-08
料金 20,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

引っ越しの日をこちらの都合に合わせていただき早く引っ越し出来て本当に助かりました。
引っ越しの最後に「お父様に宜しくお伝えください」とゆう一言がとても好印象でした。
引っ越しする人がいたらなにわ引っ越しセンターさんを紹介したいです。

悪かった点

ないです。

ありがとうございます

この度は、当社のご指名有難うございました。またの機会が御座いましたらよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
丁寧な印象でした。
評価者 30代 男性
評価日 2009-09-06 23:06:30
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
麻生区〜川崎区
作業日 2009-08-30
料金 24,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

タイトな依頼に応えて貰えて大変、助かりました。

なにわサンにしてよかったです。

悪かった点

特にありません。

ここに書くべき事ではないのですが、ダンボールの回収をお願いしたいのですが、どうすればよろしいでしょうか?

ありがとうございます

この度は、当社のご指名有難うございました。良い評価を頂きまして有難うございます。ダンボールの回収は、ご連絡頂ければサービスにてお伺いいたします。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様のご意見
当日来て下さった作業員の方が丁寧で親切だったので、とても良かったです。
評価者 秘密
評価日 2009-09-06 11:36:41
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
神奈川〜保土ヶ谷
作業日 2009-07-24
料金 23,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございました。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様のご意見
いろいろご配慮いただいてありがたかったです。
評価者 30代 女性
評価日 2009-08-31 14:24:01
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
渋谷〜文京
作業日 2009-08-25
料金 22,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご指名有難うございました。またの機会がございましたら、今回以上に満足頂けます様に努力させて頂きます。

お客様のご意見
たいへん気持ちよく引越しできました。ありがとうございました!
評価者 30代 女性
評価日 2009-08-30 21:53:10
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
葛飾〜葛飾〜葛飾
作業日 2009-08-29
料金 25,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

ネット見積もりの返信も早く、
値段も安く、
電話での対応もよく、
なにより作業員の方がとても良かったです(作業も対応も)。
たいへん気持ち良く引越しできました。

悪かった点

特にありません。
しいて言えば時間がわかるのが遅かったですが、それは指定すれば済むことなので。

ありがとうございます

穂の度は、当社のご利用有難うございました。満点の評価を頂きましてとても光栄です。これからもお客様を大切に精一杯頑張って参ります。

お客様のご意見
とにかく今回対応して下さったスタッフのお2人が、感じ良く手際も良く、一生懸命やって下さって、良い引っ越しが出来ました。感謝の気持ちで一杯です。有り難うございました。
評価者 30代 女性
評価日 2009-08-28 22:13:59
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
板橋〜越谷
作業日 2009-08-21
料金 25,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

率先して『このお荷物は運びますか?』と、気配りして下さった事。
笑顔で気持ち良く動いて下さった事。
継続車両(後ろから付いて行ってる私達を、常に気遣って下さった事。
などなど。

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございました。またの機会がございましたら、満点の評価を頂けます様に努力させて頂きます。

お客様のご意見
こちらの要望は全て叶えて頂いたので、満足です。有難うございました。
評価者 秘密
評価日 2009-08-15 17:40:47
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
豊島〜板橋
作業日 2009-08-12
料金 20,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

作業員さんが2人で効率的に不安でしたが、非常に効率高く、連携もとれていて、コンビニ等で良く見られる私語やアルバイト等に対しての、聞いているこちらも気分が良くない罵倒的な事もなく、とにかくスムーズで安いところが良かったです。

悪かった点

特に気になりませんでした。

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございます。またの機会がございましたら、今回以上に満足頂けます様に作業させて頂きます。

お客様のご意見
綺麗に配置して下さってありがとうございました。
評価者 20代 女性
評価日 2009-08-17 17:24:45
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
世田谷〜世田谷
作業日 2009-08-12
料金 20,000円

受付時の対応

訪問見積り時

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

特になし

悪かった点

特になし

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございます。次回も機会がございましたら、今回以上に満足頂けます様に作業させて頂きます。

お客様のご意見
評価者 30代 男性
評価日 2009-08-14 14:45:44
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
中央〜中央
作業日 2009-08-08
料金 23,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

電話での対応から当日の対応まで、すべて良かったです。今後も引っ越しの際はお願いしたいと思います。
ありがとうございました!

悪かった点

少々若いスタッフの行動が、あぶなかしかったです。
それ以外は本当に満点です。

ありがとうございます

この度は、当社のご指名有難うございました。スタッフの教育は、今後も再指導して参ります。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様のご意見
スピード感あふれる作業に脱帽です。
評価者 30代 秘密
評価日 2009-08-12 22:02:38
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
鶴見〜鶴見
作業日 2009-08-10
料金 20,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

洗濯機の入れ替えをすんなり引き受けていただき、ありがとうございました。

悪かった点

特にナシ。

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございます。またの機会がございましたら、今回以上に満足頂けます様に頑張ります。

お客様のご意見
暑い中、てきぱきと作業してくださり、感動物でした!
評価者 20代 女性
評価日 2009-08-13 13:34:15
依頼内容 単身の引越 スタンダード(1)
大田〜大田
作業日 2009-08-08
料金 21,000円

受付時の対応

作業員の対応

スムーズさ

サービス

料金

満足度

良かった点

まず、受付の際の電話対応が素晴らしかった。明るく、てきぱき、正直に、引越しについての分からないことは親切に教えてくれた。当日は、時間通りに家に来てくれたのもありがたかった。作業もとても早く、見る見るうちに部屋から荷物がなくなっていった。荷物の扱い方もとても丁寧だった。また、追加料金無しで、新居での洗濯機の設置、蛍光灯の設置もしてくださって、非常に助かった。料金も他社に比べ、とても安かったし、本当になにわにして良かったと思う。

悪かった点

事前におくっていただいたダンボールが使用済みのものだった。使用済みのものであることは全く問題ないのだが、一応事前に「環境のため、当社では使用済みのダンボールを再度利用しております」といったコミュニケーションがあると、更に良いと思う。(会社の良いPRにもなるし、実際エコという点でもプラスになる。)

ありがとうございます

この度は、当社のご利用有難うございます。ダンボールのご指摘、お客様に事前に伝えますようにさせて頂きます。

お客様のご意見

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